#一站式購足_全聯要讓你什麼都買得到!
#熟齡族群的重要生活消費節點
【巨頭跨界：全聯切入我國醫藥零售市場】
我國超商業龍頭全聯於日前宣布，將與大統生技合作，合資成立「藥安康股份有限公司」，資本額5億元，全聯為最大股東。藥安康將以商場門市店中店為主要型態，運用全聯龐大的熟齡客層群基礎，配合衛福部食藥署推動的「社區整合性藥事照護服務」，切入我國邁入高齡化社會後快速成長的社區用藥市場。
藥安康首家門市位於全聯新開幕的新莊輔大店，提供處方箋、成藥與保健品銷售服務。在主要股東的資源挹注下，藥安康的預期拓展進度相當快速，第一年即規劃開出50家門市，3年內達到200家，5年內則要開出400-500家。
除中西藥、醫療器材、環境用藥批發零售外，藥安康於經濟部登記的營業項目資料亦包括食品、日用品、化妝品批發零售等業務。不過藥安康於經營理念中特別強調，服務項目將主要著重在處方箋藥調劑、專業用藥諮詢、保健食品推薦、健康管理等服務，並與藥學系進行產學合作，提供實習與就業機會。由於擁有全聯的門市與供應鏈優勢，因此藥安康拓展關鍵點主要集中在專業藥師從業人員的招募晉用。藥安康主打尊重藥師專業與提供專業藥事照護服務的做法，除有助於其招募藥師專業人員外，亦能夠藉此與全聯的商品結構做出區隔。
根據經濟部最新一期調查顯示，食品為我國超市主要銷售品類，佔比高達52%，其次依序為家庭器具(18%)與飲料菸酒(12%)，藥妝品僅佔8%。且由於法規限制，一般超商或超市零售門市並不能夠提供藥品零售與諮詢服務。相對於此，我國藥妝店商品結構則高度集中於藥妝品銷售，商品結構佔比高達82%，其中藥品及醫療用品佔30%，與超市重疊度最高的食品銷售貢獻度僅佔6.7%，且比例逐年下滑。正是這樣的商品結構差異，形成了超市與藥局之間的高度經營互補性。
另外值得注意的一點是，全聯此次跨足醫藥零售市場，並非透過常見的策略結盟或業務合作方式，而是直接以介入程度更深的合資公司型態出擊，強調緊貼消費者生活需求構面，提供從日用雜貨、食品用具等日常必需品項，到居家保健、醫藥美容等專門商品的一站式購物解決方案，希望能透成為民眾(尤其是熟齡族群)的重要生活消費節點。由於全聯龐大的門市網點基礎，預期此舉將對我國整體綜合零售市場造成一定影響。
整體而言，與日本相同，受到人口結構與消費模式轉變的影響，我國零售業亦不斷朝向多元化開展：由初期以百貨公司、量販店為龍頭的情勢，轉向快速展店的連鎖超商，近期則可以見到特化風格超市、藥妝店以及電子商務的異軍突起。不僅推動傳統零售積極轉型，也孕育出無數生機蓬勃的新世代挑戰者，惟有成功迎合消費者多元生活樣貌的核心價值，才能夠成為下一個新零售世代中的贏家。
http://www.chinatimes.com/newspapers/20180419000213-260202
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